類別

項目

要求

公開方式

落實部門

公開內(nèi)容

醫(yī)療機構(gòu)概況

（向社會公開）

公開醫(yī)療機構(gòu)基本信息

醫(yī)院網(wǎng)站

院辦室

公開醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)行登記的主要事項

制度冊

院辦室

公開批準開展的各項診療技術(shù)和特殊臨床檢驗項目

電子屏

醫(yī)務(wù)部

公開大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可

公示欄

采購與設(shè)備保障部

醫(yī)務(wù)部

公開重點?？频娜藛T組成

網(wǎng)站

人力資源部

醫(yī)務(wù)部

公開承擔的教學(xué)任務(wù)

教學(xué)大綱

科教部

醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境

（向社會公開）

公開醫(yī)療機構(gòu)位置及周邊的交通

網(wǎng)站

微信公眾號

宣傳拓展部

公開醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)交通線路及導(dǎo)診路標提示

指示標識

微信公眾號

宣傳拓展部

醫(yī)務(wù)部

公開門診、急診、住院部各病房的設(shè)置、位置格局及科室布局

院內(nèi)標識

醫(yī)務(wù)部

宣傳拓展部

公開緊急情況應(yīng)急避難的疏散通道

指示標識

安全保衛(wèi)部

宣傳拓展部

公開內(nèi)容

行風廉政建設(shè)

（向社會公開）

公開醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有關(guān)規(guī)定及監(jiān)督途徑

制度冊

電話

院辦室

醫(yī)務(wù)部

公開接受捐贈資助的情況和受贈受助財產(chǎn)的使用管理情況

網(wǎng)站

院辦室

財務(wù)部

工會

公開服務(wù)投訴方式和向上級部門投訴方式

院內(nèi)標識

網(wǎng)站

院辦室

宣傳拓展部

醫(yī)療服務(wù)

（向社會公開）

工作人員佩戴名牌上崗

工牌

人力資源部

提供健康教育咨詢服務(wù)

電話

網(wǎng)絡(luò)

院內(nèi)公示

感控部

醫(yī)務(wù)部

公開臨床、醫(yī)技科室名稱、服務(wù)內(nèi)容等醫(yī)療服務(wù)基本情況

網(wǎng)絡(luò)

醫(yī)務(wù)部

財務(wù)部

院辦室

宣傳拓展部

公開專科、專業(yè)門診、?？铺厣?/span>

網(wǎng)絡(luò)

院內(nèi)標識

公開醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)時間

網(wǎng)絡(luò)

院內(nèi)標識

公開門診、急診、住院服務(wù)流程和便民服務(wù)措施

院內(nèi)標識

公開預(yù)約掛號方式、門診診療項目、醫(yī)療人員的專業(yè)特長和出診時間、節(jié)假日值班安排

網(wǎng)絡(luò)

院內(nèi)標識

公開特殊人群優(yōu)先措施

標示牌

提供門診咨詢服務(wù)

咨詢臺

電話

公開特需服務(wù)的項目和內(nèi)容、服務(wù)對象

公告欄

醫(yī)務(wù)部

財務(wù)部

公開內(nèi)容

服務(wù)告知

（向患者公開）

能夠有效與患者及家屬溝通進行病情告知

告知書

醫(yī)務(wù)部

向患者及家屬告知特殊診療服務(wù)的流程、費用及有關(guān)事宜

告知書

向患者告知主要檢查項目的預(yù)約及報告等有關(guān)服務(wù)內(nèi)容

檢查指引單

醫(yī)務(wù)部

向患者告知輔助檢查前的注意事項

告知書

醫(yī)務(wù)部

向患者公開投訴管理部門及其辦公地點、聯(lián)糸方式

院內(nèi)公告

院辦室

公開醫(yī)療糾紛的處理途徑、程序

院內(nèi)公告

院辦室

醫(yī)務(wù)部

公開向患者提供病歷復(fù)印的服務(wù)流程和地點及有關(guān)注意事項

院內(nèi)公告

病案室

服務(wù)價格及收費

（向社會公開）

為患者提供收費查詢服務(wù)

電子屏

財務(wù)部

網(wǎng)絡(luò)信息部

藥劑科

公開醫(yī)療服務(wù)項目價格

電子屏

公開藥品價格

電子屏

公開醫(yī)用耗材價格

電子屏